Sunt multe companii pe piata care ofera contracte de mentenanta. Aceste contracte pot aparea sub diferite nume sau prezentari, pot oferi diferite nivele de service si timpi de raspuns dar in final toate se reduc la un singur lucru: Ai o problema, ii suni si ei o rezolva.
Totul este in regula in ceea ce priveste obligatiile contractuale. Noi la Dynamic System insa, gandim lucrurile putin diferit, nu credem ca mentenanta incepe si se sfarseste cu a repara ceva.
Grija continua si prevenirea problemelor!
Gandirea noastra este ca implicit termenul de mentenanta exprima grija continua. Noi credem ca trebuie sa avem grija de clientii nostrii permanent nu numai atunci cand suntem chemati.
Indiferent de ce fel de contract semnezi cu noi , iti garantam ca o sa avem aceeasi grija continua fata de copania ta. Asta inseamna ca niciodata nu o sa fi pentru noi doar un nr. de contract. Vom stii exact cine esti, ce face compania ta si sistemele si software-urile pe care le folosesti.
Cu cat ne sunati mai rar cu atat inseamna ca ne facem treaba mai bine!
Latura principala a muncii noastre consta in operatiuni de prevenire a problemelor care ar putea aparea si care ar putea sa iti afecteze intr-un fel activitatea si operatiuni de intretinere a echipamentelor pentru o viata cat mai indelungata a acestora. De aceea noi gandim ca daca ne suni des, inseamna ca nu ne facem treaba cum trebuie, indiferent de faptul ca raspundem prompt la solicitarile tale.
|